Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 octobre 2026

Qui est responsable

Isuna B.V. (KVK 77631692), établie au HSD Campus, à La Haye, est responsable des données personnelles décrites ici. Vous pouvez nous joindre à info@isuna.net ou au +31 (0) 70 890 34 46.

Ce que couvre cette notice

Cet avis explique comment nous traitons les données personnelles envoyées via le formulaire de contact, et comment l'analyse facultative fonctionne si vous l'acceptez. Il ne couvre pas les données que nous traitons ensuite dans le cadre d'un contrat client, décrites dans l'accord de ce service.

Données que nous collectons

Le formulaire demande votre nom, votre e-mail professionnel, le nom de l'entreprise, la taille approximative, la façon dont vous souhaitez commencer, les services qui vous intéressent et un message. Nous conservons aussi l'adresse de la page d'envoi et l'heure de la demande. Un champ caché sert à repérer les envois automatiques et n'a pas d'autre usage.

Analyse du site

L'analyse ne démarre qu'après votre acceptation des cookies d'analyse. Nous utilisons alors Google Analytics, identifiant de mesure G-GHS2CHCC84, pour comprendre quelles pages sont consultées. Cela peut comprendre l'adresse de la page, une localisation générale déduite de votre adresse IP, et les actions décrites dans la politique de cookies. Nous n'envoyons pas le contenu du formulaire de contact à Google Analytics. La base juridique est votre consentement au titre de l'article 6, paragraphe 1, point a, du RGPD. Vous pouvez refuser l'analyse et envoyer quand même une demande.

Pourquoi nous les utilisons

Nous utilisons ces informations pour lire votre demande, vous répondre et préparer un échange sur l'infogérance, la cybersécurité ou la conformité. La base juridique est l'accomplissement de démarches à votre demande avant un contrat (article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD) et notre intérêt légitime à répondre aux demandes d'entreprises (article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD). Nous n'utilisons pas ce formulaire pour constituer une liste de diffusion, et nous ne vendons pas de données personnelles.

Combien de temps nous les conservons

Nous conservons la demande aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre requête et la discussion qui suit. Si nous ne commençons pas à travailler ensemble, nous la supprimons ou l'anonymisons dans les 24 mois suivant le dernier contact à ce sujet, sauf si la loi impose une durée plus longue.

Qui les reçoit

Les personnes d'Isuna qui traitent les demandes peuvent lire ce que vous avez envoyé. L'enregistrement est stocké dans une base exploitée pour nous par notre hébergeur, qui ne le traite que sur nos instructions. Nous ne transmettons pas le contenu du formulaire à des annonceurs.

Vos droits

Vous pouvez nous demander l'accès aux données personnelles de votre demande, ainsi que leur rectification ou leur effacement. Vous pouvez aussi vous opposer à leur utilisation, nous demander de la limiter, ou déposer une plainte auprès de l'Autoriteit Persoonsgegevens. Pour exercer ces droits, écrivez à info@isuna.net. Nous n'utilisons pas ce formulaire pour une décision automatisée.

Questions sur cette politique : info@isuna.net