Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 31 oktober 2026

Wie is verantwoordelijk

Isuna B.V. (KVK 77631692), gevestigd op HSD Campus in Den Haag, is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die hier worden beschreven. U bereikt ons via info@isuna.net of +31 (0) 70 890 34 46.

Wat deze toelichting dekt

Deze verklaring legt uit hoe wij persoonsgegevens verwerken die via het contactformulier worden gestuurd, en hoe optionele analyse werkt als u die accepteert. Zij dekt geen gegevens die wij later verwerken onder een klantcontract; die staan in de overeenkomst voor die dienst.

Gegevens die we verzamelen

Het formulier vraagt om uw naam, zakelijk e-mailadres, bedrijfsnaam, geschatte bedrijfsgrootte, hoe u wilt beginnen, de diensten waarin u geïnteresseerd bent, en een bericht. We bewaren ook het pagina-adres vanwaar u verzond en het tijdstip van de aanvraag. Een verborgen veld vangt geautomatiseerde inzendingen op en wordt nergens anders voor gebruikt.

Websiteanalyse

Analyse start pas nadat u analysecookies accepteert. Daarna gebruiken wij Google Analytics, meet-ID G-GHS2CHCC84, om te zien welke pagina's worden gebruikt. Dat kan het pagina-adres omvatten, een globale locatie afgeleid van uw IP-adres, en de handelingen die in de cookieverklaring staan. Wij sturen de inhoud van het contactformulier niet naar Google Analytics. De grondslag is uw toestemming op grond van artikel 6 lid 1 onder a AVG. U kunt analyse weigeren en toch een aanvraag sturen.

Waarom we het gebruiken

We gebruiken deze gegevens om uw aanvraag te lezen, u te antwoorden en een gesprek voor te bereiden over beheerde IT, cyberbeveiliging of naleving. De grondslag is het nemen van stappen op uw verzoek vóór een overeenkomst (artikel 6 lid 1 onder b AVG) en ons gerechtvaardigd belang om op zakelijke aanvragen te reageren (artikel 6 lid 1 onder f AVG). We gebruiken dit formulier niet om een mailinglijst op te bouwen, en we verkopen geen persoonsgegevens.

Hoe lang we het bewaren

We bewaren de aanvraag zolang we die nodig hebben om uw verzoek en het gesprek dat volgt af te handelen. Als we niet gaan samenwerken, wissen of anonimiseren we de aanvraag binnen 24 maanden na het laatste contact daarover, tenzij de wet een langere termijn vraagt.

Wie het ontvangt

Mensen bij Isuna die aanvragen behandelen, kunnen lezen wat u stuurde. De vastlegging staat in een database die onze hostingprovider voor ons beheert en alleen op onze instructie verwerkt. We geven de inhoud van het formulier niet door aan adverteerders.

Uw rechten

U kunt ons vragen om inzage in de persoonsgegevens van uw aanvraag, en om correctie of verwijdering. U kunt ook bezwaar maken tegen ons gebruik, ons vragen het te beperken, of een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Mail daarvoor naar info@isuna.net. We gebruiken dit formulier niet voor geautomatiseerde besluitvorming.

Vragen over dit beleid: info@isuna.net